Administração por objetivos

CONCEITO
A administração por objetivos constitui-se em um processo pelo qual, gerentes e subordinados identificam juntos objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e utilizam esses objetivos como guias para suas atividades. O desempenho dos gerentes e subordinados posteriormente serão avaliados, e comparados o resultado esperado com o alcançado.




PRINCÍPIOS
Seus princípios baseiam-se em desenvolver novos esquemas de avaliação do desempenho humano, sobretudo, para a compatibilização entre os objetivos organizacionais e individuais das pessoas.

Dentro dessa concepção, a APO tem o objetivo de identificar as áreas principais de resultados e estabelecer metas específicas e mensuráveis e definir prazos para realizações de cada objetivo, com prazos intermediários para a verificação de desempenho da equipe. É no decorrer do prazo de realização dos objetivos, que a equipe é avaliada, no final do prazo, um novo plano de ação é definido para o próximo período e caso o grupo tenha obtido menor desempenho, deve-se entrar com um plano de ação corretiva.

PRINCIPAIS EXPOENTES

O surgimento da Administração por objetivos se deu graças ao principal expoente Peter F. Drucker em 1954, que foi considerado o pai da APO.

A APO é desenvolvida por meio de ciclos que variam conforme os autores, e há vários como George Odiorne, João Bosco Lodi, John W. Humble e Henry Mintzberg que também estudaram a APO.

VANTAGENS & DESVANTAGENS

Como a APO se assenta sobre objetivos, os critérios para fixação de objetivos são fundamentais para o sucesso do sistema. Desse modo, com objetivos e metas traçados há uma grande possibilidade de obter feedbacks positivos e ainda, conforme as avaliações de resultados,existe a vantagem de identificar possíveis erros antecipadamente e corrigi-los.

Por outro lado a APO não é uma fórmula mágica, ela envolve processos políticos, planejamentos e direções, é comum que um ou mais desses três processos não funcionem bem.

ACERTOS & FALHAS

Ela proporciona à organização uma diretriz certa no sentido de uma finalidade comum. Promovendo o trabalho em equipe e eliminando ambiguidades de grupos existentes na organização.

Segundo as críticas de Levinson, “O processo ideal da APO deve ser acompanhado de contatos mais frequentes, até mesmo diários, e deve estar separado da análise salarial”. Ele afirma que a Administração por objetivos e os processos de avaliação de desempenho são inerentes autodestrutivos em longo prazo, por serem baseados em uma psicologia de recompensa e castigo que intensifica a pressão exercida sobre cada pessoa, proporcionando-lhe uma escolha de objetivos muito limitados.